Foire aux questions

Étapes d'annulation de l'abonnement

Même si vous supprimez l'application ou résiliez votre compte, votre abonnement ne sera pas annulé.

Veuillez suivre les étapes de chaque boutique pour annuler votre abonnement.

Pour les utilisateurs iOS

  1. Ouvrez l'application "Réglages"
  2. Touchez votre nom en haut
  3. Touchez "Abonnements"
  4. Sélectionnez "Trecord"
  5. Touchez "Annuler l'abonnement"

Pour plus de détails, consultez Support officiel Apple

Pour les utilisateurs Android

  1. Ouvrez l'application "Google Play Store"
  2. Touchez l'icône de profil en haut à droite
  3. Touchez "Paiements et abonnements" → "Abonnements"
  4. Sélectionnez "Trecord"
  5. Touchez "Annuler l'abonnement"

Pour plus de détails, consultez Support officiel Google

Notes importantes

  • Après l'annulation, vous pouvez continuer à utiliser les fonctionnalités premium jusqu'à la fin de la période de facturation en cours
  • Supprimer l'application seule n'annule pas l'abonnement. Assurez-vous d'annuler en suivant les étapes ci-dessus
  • Vous pouvez vous réabonner après l'annulation