よくある質問

ストア課金の解約手順

アプリの削除・退会処理を行っても、サブスクリプションは解約されません。

各ストアごとの手順に従って、サブスクリプションの解約を行ってください。

iOSをご利用の方

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 一番上のご自身の名前をタップ
  3. 「サブスクリプション」をタップ
  4. 「Trecord」を選択
  5. 「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ

詳細は Apple公式サポート

Androidをご利用の方

  1. 「Google Play ストア」アプリを開く
  2. 右上のプロフィールアイコンをタップ
  3. 「お支払いと定期購入」→「定期購入」をタップ
  4. 「Trecord」を選択
  5. 「定期購入を解約」をタップ

詳細は Google公式サポート

ご注意

  • 解約後も、現在の請求期間が終了するまでプレミアム機能をご利用いただけます
  • アプリを削除しただけでは解約されません。必ず上記の手順で解約してください
  • 解約後に再度登録することも可能です